Nelson Mandela se ha ido. Espero pueda estar hablando con Mahatma Gandhi, Martin Luther King, Benazir Bhutto, o Bertha von Suttner, y más ilustres. ¿De qué? Me imagino le preguntarán como a un novato ¿qué haces aquí? No sé lo que responda, pero yo diría de su obra y su vida que fue un visionario que basó su accionar en el amor como el medio para entablar diálogo con el adversario, y cuyo resultado es hoy en día una nación que no ha curado sus heridas pero que sí se ha construido desde sus heridas. Si este era su secreto, en este post planteo este amor tomando facetas de la vida de Mandela, no todas, pero de tal manera que puedan ser útiles para gestionar la vida propia y como muchas veces ocurre, la de los demás ... o acaso ¿no es esto la esencia de la gestión?
He aquí ideas para gestores ...
- Perdonar sin olvidar.
- Comprender con empatía.
- Reconciliar con dignidad.
- Escuchar con respeto.
- Actuar sin traicionar.
- Convicción con bondad.
- No hay enemigos, no hay víctimas, no hay victimización.
- No hay tribus, hay una nación multicolor.
- Rencor y venganza no guían los actos.
- El poder no es eterno.
- Gestionar no es estar en el poder, es estar donde confluyen emociones.
- No hay adversarios, hay emociones y dolor en conflicto.
- Prudencia no es debilidad, debilidad es no escuchar, prudencia es respetar.
- El pragmatismo implica dejar fuera etiquetas, juicios, odios, y todo aquello que envuelve lo positivo.
- Los aliados son tan importantes como los adversarios.
- El ejemplo no parte del líder, el ejemplo es el líder.
- Decir la verdad no es ser amable, es una puerta al encuentro.
- Decir la verdad puede doler, pero se puede superar el dolor con verdad, esperanza y futuro.
- Respetar el lenguaje, los símbolos, los gestos de todo adversario y todo amigo.
- Conoce a tu adversario.
- El cambio no ocurre sin cambiar "yo".
- No hay enemigos, hay adversario, no hay competencia, hay estrategias en acción.
- El futuro es un compromiso de consenso a conseguir pase lo que pase, y crea lo que cada uno crea.
- ...
Espero esto ayude a que seamos mejores como personas y como gestores.
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